Иногда покупаю продукты в бежицком универмаге. Вот почему-то всегда там очень неприятные кассиры. Постоянно они чем-то недовольны. Сдачу там не отдают по умолчанию, никогда не извинятся, не предупредят, что мелочи нет. Попросишь чек, так на тебя так посмотрят, как будто это что-то сверхъестественное. Или еще могут сказать "Рубль дайте ". трудно им "пожалуйста" добавить. И таких магазинов у нас очень много, ходить туда неприятно .

Это точно, кассиры там грубоватые, а ещё там много просрочки, несмотря на то что центральный магазин.

Немного не в тему, девчонки, а вы не замечали, что покупаешь расфасованный товар( печенье, мармелад, и т.д.), а есть его невозможно. Вся фасованная упаковка(пакеты, плёнка пищевая), воняет стиральным порошком. По этой причине я не покупаю расфасовку в Калите и в Линии.
Уже обращались и к администратору, бесполезно.
Периодически появляются запахи СМС . Наверно хранят пищевую плёнку и пакетики для расфасовки с коробках из-под мыла и порошка.

Мне кажется, что подобное обращение у нас в большинстве магазинов. Мне однажды даже сказали, что "мы тут ходим, воруем, а у них недостача". В тех магазинах, где продавцов уже знаю, я стараюсь подходить только к тем, с кем никогда не возникают конфликты. От таких уходишь в нормальном настроении. А вот от других... Мне вчера в "Калите" пробили вместо одной сметаны две. Я вежливо поинтересовалась, а не 2 ли мне случайно пробили, так мне ответили, что потом разберемся, по чеку. Потом обслужили еще одного покупателя, а я стою- жду. Пришла старшая из кассиров. Вдвоем они долго не могли разобраться, что в чеке и сколько они мне должны. Прямо высшая математика для них! Я же еще и виновата оказалась, что им подсказала, где они напутали.
А по поводу "дайте рубль" ох как у меня язык чешется ответить "а волшебное слово?". Терплю изи всех сил, но когда-нибудь не сдержусь.
По поводу замаха СМС- не чувствовала ни разу, хотя "нюх" у меня нормаальный . Может мне повезло просто?

А в магазинах Магнит ( на ул Орловской) отношение кассиров лучше, чем в "Калите", там всегда говорят здравствуйте , спасибо за покупку и приходите ещё.

Да, да. И еще в " Магните" на 22-Съезда тоже самое. А вот старые "Магниты" ( на "Березке" и на выезде) я не люблю, какие-то они всегда грязные.

я недавно наткнулась на просрочку ИМХО в "Джель". купила там скраб дорогущий,а он пахет и выглядит испорченным,закрутилась....время прошло,пришла опять его покупать,позвала администратора,все ей изложила,она извинялась,даже позволила перед покупкой мне его вскрыть,посмотреть консистенцию и понюхать и в случае если меня он устроит-оплатить. так я и поступила! все ок.,но жаль,что по первому испорченному не вернулась в магазин,могла бы деньги вернуть.
девочки,будьте настойчивее,требуйте документы на продукцию.
да,вот еще,в том же джель я указала админу на вскрытые крема,их сразу из зала убрали,ну при мне во всяком случае. будьте внимательны.

алена пишет:

я недавно наткнулась на просрочку ИМХО в "Джель". купила там скраб дорогущий,а он пахет и выглядит испорченным.

А срок годности еще не прошел? или там не напиман был?

[quote="Ленчик"][quote="алена"]я недавно наткнулась на просрочку ИМХО в "Джель". купила там скраб дорогущий,а он пахет и выглядит испорченным.[/quote]
А срок годности еще не прошел? или там не напиман был?[/quote]
о том и речь,что товар вроде левый,ни даты на нем ни распечатки на русском...вобщем мне документы предоставили только через неделю,и номер партии расшифровывали с большим талмутом в руках,и то оч примерно сказали срок годности........вобщем обхожу стороной

Сегодня покупала детское фруктовое пюре в БУМе.В первом ряду стоит пюре, у которого 3 дня назад истек срок годности. Я покопалась и нашла хорошее, взяла. Подхожу к ближайшей сотруднице этого магазина ( это было уже в молочном отделе) и говорю, что у детского питания на полке закончился срок годности, на что она мне отвечает "Покажите". Я беру из своей корзины такую же коробку, показываю ей, говорю, что вот такое пюре. Продавец выхватывает коробку у меня из рук и идет в отдел детского питания, ищет испорченный товар. Я прямо оторопела. Думала, что она вернется и отдаст мне мое пюре, но нет. Пришлось возвращаться самой.
Думаю, что надо было не продавцу говорить, а сраз в контролирующие органы (правда, не знаю в какие), а то вообще обнаглели уже.

Мне не нравится, как работает компания "Русские окна". Приезжают замерять, когда тебе удобно, а вот устанавливают, не спрашивая, звонят вечером накануне и говорят. что приедут завтра в 10 утра. Это для неработающих может еще и нормально. А вот тем, кому с работы надо отпроситься- проблема.

Странный отдел "Детский мир" в БУМе. Выбирала подгузники. На упаковкеприклеена одна цена, на общем ценнике другая (с разницей в 200 руб). Спрашиваю у продавца, какая из них верная. А она мне говорит, првда очень вежливо и с улыбкой, что сходит выяснить. Пришла, цена оказаласть ни та, ни другая (усредненная). Для чего они тогда их пишут?

Мой муж на днях решил купить ребенку вафельную конфету, говорит, взял, вышел из магазина, посмотрел срок годности, а он истек уже 3 месяца назад. Вернулся, попросил поменять. А у него просто ее забрали и положили на место. Значит у них там они все такие и будут спокойно дальше продавать ! Как же так можно?

НиВа пишет:

Странный отдел "Детский мир" в БУМе. Выбирала подгузники. На упаковкеприклеена одна цена, на общем ценнике другая (с разницей в 200 руб). Спрашиваю у продавца, какая из них верная. А она мне говорит, првда очень вежливо и с улыбкой, что сходит выяснить. Пришла, цена оказаласть ни та, ни другая (усредненная). Для чего они тогда их пишут?

А мне еще больше повезло в детском мире. Ценника не было вообще. Спросила у сотрудницы магазина сколько стоит игрушка, а она мне гоаорит- сходите узнайте на кассе. Нормально? Я с маленьким ребенком на руках буду бегать по всему магазину. потому что у них не наклеяны этикетки!

Не люблю магазин "Эльдорадо". Приходишь сделать дорогую покупку и ждешь 10 мин. продавца. А потом редко кто из них может хорошо проконсультировать по данному товару. Короче, сервис у них никакущий!

Сегодня звонила в справочную ж/д вокзала Брянск-1. Теперь у них, как и везде, автоответчик. Пять минут слушала "нажмите одни, нажмите два", потом переключили на оператора. А оператор мне так и не сказал на какой путь прибудет электричка, он мне только время прибытия может сказать, а путь только на вокзале можно узнать, а они территориально не на вокзале находятся. Зачем такая справочная нужна? Время я и без них в интернете посмотрела (они, наверное, там же и смотрят).

Меня недавно просто убил Детский Мир в Бежице. Пошла туда с обоими дитятями, набрала всего, все вспотели, тащу пакеты, младший бедный рвется назад игрушечки смотреть и когда мы уже кассу прошли, рванул обратно через вход. Я ему говорю возвращаться, он вырывается и снова в игрушечный рай. Тут же подскакивает охранница и начинает "девушка, давайте уходите, у нас тут счетчик стоит сколько зашло сколько вышло". Я ей ответила что это издевательство, что у них камеры понатыканы везде и что нормальные люди видят, что я ребенка пытаюсь увести, и что я вряд ли буду использовать своего ребенка чтобы стырить у них что-нибудь, особенно учитывая сколько денег я у них оставила. Кошмар. Вместо помощи стоит над душой - у нее счетчик видите ли!

А это уже не первая жалоба на "Детский мир" в нашей теме. Интересно, это только в Бежице они так работают или у них вообще такая политика? Вроде бы в Советстком тоже где-то открылся их отдел, как там обстановка?

Да - появился в Мельнице. Я там пару раз только была, один раз выбирала шарфик и шапочку, и девушка на которую я попала, очень помогла. Мне кажется, у нас нет общей культуры сервиса... все от личностных качеств человека зависит... получается, как попадешь...

моя мама в Сбербанке пыталась поменять карточку бабушки - инвалида 1 группы, т.к. действие старой закончилось... сначала ей сказали прийти в конце месяца, потом попросили,чтобы бабушка написала доверенность...заверить нужно было в управляющей компании...когда все документы были сделаны, оказалось, что такая доверенность не подходит, и теперь нужно сделать новую доверенность, заверенную нотариусом... уроды!!!.... чем чаще сталкиваюсь со Сбербанком, тем меньше желания открывать у них счета...

Вот как?! А я в последнее время наоборот удивляюсь вежливости их сотрудниц. Такие обходительные! По крайней мере в том отделении, где бываю я. А ваши какие-то некомпетентные, раз не знают какую доверенность нужно принести в каком случае.

Вчера покупала брюки...ведь бывают еще хорошие продавцы! Она мне по телефону нашла,отложила....я приехала в магазин,так она мне еще помогла подобрать одни)),даже в туалетом разрешила воспользоваться)). Сама все разложила по пакетикам...вобщем приятно будет туда вернуться)

"Во время очередного рейда добровольных борцов за качество продукции на три часа заблокировали в магазине Бежицкого района. Все это время "хрюши" были вынуждены провести в кромешной тьме - в торговой точке специально выключили свет. Активистам удалось освободиться только после прибытия вызванной ими полиции."
[Вы должны быть зарегистрированы и подключены, чтобы видеть эту ссылку]

алена пишет:

Сама все разложила по пакетикам...вобщем приятно будет туда вернуться)

Это где так???? Делитесь)))))

[quote="Бестия"][quote="алена"]Сама все разложила по пакетикам...вобщем приятно будет туда вернуться)
[/quote] Это где так???? Делитесь)))))[/quote]
Это на окраине города, в Москве.

Как же меня разозлил сегодня билайн! Две недели назад мужу пришло сообщение о какой-то подписке. Он, конечно, не вникал даже, что это такое, просто закрыл сообщение и все. А потом стали исчезать деньги с телефонного счета. Сделала детализацию расходов- каждый день у него снимают по 20 руб какому-то партнеру. С трудом, но отписались от этой рассылки. Дальше меня заинтересовало, а куда же уходят деньги с телефона ребенка- он ведь звонит очень редко. Оказалось, что при покупке телефона и sim-карты ему подключили платную услугу. Причем покупали конкретно ребенку, девушки-продавцы из офиса билайн в БУМе подбирали нам "более выгодный" тариф, "отключили все ненужное" для ребенка (так они сказали). Это при том, что ему каждый день приходят какие-то смс-ки про Грузию. Вот так вежливо нас разводят на деньги сотовые операторы! Или этим только билайн грешит?